Contratar una agencia es confiarle la primera impresión de tu negocio. Estas preguntas separan a un socio de un proveedor más.
Lo que debes preguntar
- ¿Puedo ver trabajo publicado? Sitios en línea que puedas visitar, no solo imágenes en una presentación.
- ¿Quién hará el trabajo? Conoce al equipo que llevará tu cuenta, no solo a quien vende.
- ¿De quién son las cuentas? Dominio, hospedaje, cuentas de anuncios y perfiles sociales deben estar a tu nombre.
- ¿Cómo miden el éxito? La respuesta debe hablar de solicitudes y ventas, no de «me gusta».
- ¿Qué incluye el reporte mensual? Pide un ejemplo.
- ¿Hay plazo forzoso? Los plazos razonables protegen a ambas partes; los candados excesivos, solo a la agencia.
Señales de alerta
- Garantías de «primer lugar en Google».
- Precios muy por debajo del mercado sin explicar qué se recorta.
- Que no pregunten nada sobre tu negocio antes de cotizar.
- Que no puedan mostrarte una cuenta de anuncios real.
Local o foránea
Una agencia en Tijuana entiende la dinámica fronteriza: clientes en dos países, dos monedas y dos idiomas. Si tu mercado incluye San Diego, esa experiencia vale.
Empieza con algo acotado
Un proyecto con principio y fin —una página web, una campaña de tres meses— te permite evaluar la comunicación y la calidad antes de un compromiso mayor.
Nuestra postura
En Equipo Gurú preferimos que compares. Cotiza con tres agencias, haz las mismas preguntas y elige a quien te responda con más claridad. Si somos nosotros, mejor; si no, al menos habrás elegido bien.
