Abrir una cuenta es fácil; mantenerla viva sin quedarse sin ideas es lo difícil. Esta es la estructura que usamos con negocios locales.
Cuatro pilares de contenido
- Producto o servicio: qué vendes, cómo se ve, cuánto tarda.
- Prueba: clientes reales, antes y después, reseñas.
- Detrás de cámaras: tu equipo, tu proceso, tu local.
- Utilidad: consejos y respuestas a las preguntas que te hacen todos los días.
Reparte tus publicaciones entre los cuatro y nunca te faltará tema.
Formatos que funcionan
El video corto vertical es el formato con más alcance en Instagram, Facebook y TikTok. Los carruseles explican bien un proceso. Las historias mantienen la relación con quien ya te sigue.
El factor frontera
En Tijuana una parte de tu audiencia vive en San Diego o cruza cada semana. Si atiendes a ese cliente, publica piezas en inglés, menciona si aceptas dólares y aclara tiempos de cruce o ubicación respecto a la garita.
Cuándo publicar
Las estadísticas de tu propia cuenta mandan. Como punto de partida: mediodía y después de las siete de la tarde entre semana. Más importante que la hora es la constancia: tres publicaciones buenas por semana superan a una diaria hecha con prisa.
De seguidor a cliente
Cada publicación debe decir qué hacer después: escribir por WhatsApp, reservar, visitar la sucursal. Responde los mensajes en menos de una hora; el que contesta primero casi siempre gana la venta.
Invierte un poco en pauta
Con una segmentación por zona y un presupuesto modesto, tus mejores publicaciones llegan a miles de personas que todavía no te conocen.
Si no tienes tiempo para todo esto, lo hacemos por ti: estrategia, diseño, video, respuesta y pauta.
